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零售老板內(nèi)參獨(dú)家專稿未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
1.菜鳥網(wǎng)絡(luò)如何做到泰國榴蓮到中國的120小時(shí)時(shí)效?
2.阿里今年30億元泰國榴蓮生意,都有哪些鏈路過程?
3.菜鳥網(wǎng)絡(luò)的全球物流網(wǎng),如何與阿里平臺協(xié)同作戰(zhàn)?
過去的十幾年來,中國人越來越愛吃榴蓮,對高檔榴蓮、新鮮榴蓮的要求,也越來越高。當(dāng)中國人在滿足生活高品質(zhì)的需求下,愿意花錢,愿意為好東西而等待的趨勢變化下。進(jìn)口榴蓮和車?yán)遄、牛油果一樣,在大玩家和電商平臺的帶動(dòng)下,加速度的走進(jìn)中國人的家庭。
一直在生鮮頭部商品上建立起自己獨(dú)有話語權(quán)的阿里,已經(jīng)在小龍蝦、大閘蟹上試水成功,F(xiàn)在,配合著阿里-泰國簽署的全面戰(zhàn)略合作協(xié)定,阿里要在泰國榴蓮,延續(xù)阿里在生鮮板塊上一個(gè)又一個(gè)的品類優(yōu)勢。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)、天貓、聚劃算等平臺,將以協(xié)同配合的整合機(jī)制,持續(xù)在一個(gè)個(gè)頭部生鮮品類上,建立起“直通全球”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
這其中,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流作業(yè),尤其重要。
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從泰國到中國:“120小時(shí)+次日達(dá)”
從泰國出產(chǎn)的頂級金枕頭榴蓮運(yùn)送到中國,不算特別昂貴(450元/個(gè))的干堯榴蓮的空運(yùn),常規(guī)路線有陸運(yùn)、海運(yùn)兩條路線。
陸運(yùn)會(huì)通過泰緬邊境,大卡車載的一個(gè)集裝箱貨柜,直通中國云南邊境口岸。然后車尾對車尾,接駁集裝箱,再車載至菜鳥的安鮮達(dá)在全國11個(gè)區(qū)域冷鏈大倉。
海運(yùn)路線則通過大卡車載的集裝箱,運(yùn)到曼谷港口,裝船后出泰國灣,反弧路線到達(dá)中國南海,最后直達(dá)中國深圳蛇口的文錦渡碼頭。經(jīng)過海關(guān)及商檢報(bào)關(guān)后,同樣陸運(yùn)至安鮮達(dá)全國11個(gè)冷鏈大倉。
4月19日,馬云率領(lǐng)阿里巴巴集團(tuán),前往泰國曼谷,與泰國副總理頌吉,簽署阿里-泰國四大合作協(xié)議。其中,透過“一帶一路”國家戰(zhàn)略,協(xié)助泰國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,擴(kuò)大泰國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。
簽約儀式上泰國的兩個(gè)主要農(nóng)產(chǎn)品——泰國香米和榴蓮,將透過阿里平臺開始大幅度進(jìn)入中國市場的起點(diǎn)。
簽約現(xiàn)場,馬云獲得泰國副總理頌吉贈(zèng)送的禮物,就是一顆頂級金枕頭榴蓮。而馬云要求今年天貓生鮮的增長率,達(dá)到200%以上。
今年第一批泰國金枕頭榴蓮,已經(jīng)與此次簽約儀式的同一時(shí)間,從泰國東南部的尖竹汶府的榴蓮果園,開始陸續(xù)裝車運(yùn)往中國。
而在天貓的“尋味泰國”上開啟的榴蓮預(yù)售,一分鐘就拿下8萬多訂單的爆款效應(yīng)。不到一星期,這些榴蓮就要送到國內(nèi)菜鳥網(wǎng)絡(luò)冷鏈物流服務(wù),所覆蓋的全國消費(fèi)者手中。
因?yàn),天貓預(yù)售的泰國金枕頭榴蓮,這次要做出跨國進(jìn)出口物流在榴蓮這個(gè)品類上的極致時(shí)效——從泰國金枕頭榴蓮的田間地頭(果園),到國內(nèi)安鮮達(dá)大倉(菜鳥冷鏈物流),全程只需120個(gè)小時(shí)(5天5夜)。這也是泰國榴蓮到中國終端消費(fèi)者之間,目前行業(yè)最快的一條跨國物流時(shí)效。
阿里在泰國榴蓮原產(chǎn)地的加工基地
再通過次日達(dá)的C端配送,實(shí)現(xiàn)從泰國田間到天貓消費(fèi)者手中,“120小時(shí)+次日達(dá)”的極致解決方案。
榴蓮,不僅是泰國具有代表性的農(nóng)產(chǎn)品,也是生鮮水果中有著“水果之王”美譽(yù)的頭部品類,更是有著行業(yè)公認(rèn)供應(yīng)鏈最難的現(xiàn)實(shí)情況存在。
兩條榴蓮貨運(yùn)路線,恰好融合著“一帶一路”的貿(mào)易連接線。而兩條路線的時(shí)效達(dá)成,也意味著菜鳥網(wǎng)絡(luò)向“全球72小時(shí)達(dá)”,以及實(shí)現(xiàn)馬云提出的阿里全球化總戰(zhàn)略:“全球買,全球賣,全球付,全球運(yùn)、全球游”,又邁出重要的一步。
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從田間到消費(fèi)者:阿里的30億榴蓮生意
一分鐘預(yù)售8萬多個(gè)榴蓮,不僅開啟了阿里-泰國全方位合作的第一例,也打響了2018年榴蓮季的第一響炮。
泰國金枕頭榴蓮,80%以上產(chǎn)量用于出口。其中,經(jīng)過十多年的市場培育,目前中國已成為泰國榴蓮出口增速最快的目的國。中國市場的榴蓮,也基本全部來自泰國。
榴蓮的旺季,在每年的5、6月份前后。從國際物流解決方案來講,榴蓮屬于典型的物流敏感商品。采摘太熟、運(yùn)輸過慢,榴蓮都會(huì)面臨徹底的報(bào)廢。
實(shí)現(xiàn)泰國榴蓮到天貓消費(fèi)者,“120小時(shí)+次日達(dá)”背后的實(shí)現(xiàn)過程,并不簡單?梢哉f,整個(gè)榴蓮的鏈路過程,每一個(gè)節(jié)點(diǎn),此次阿里都在挑戰(zhàn)行業(yè)的時(shí)效和操作標(biāo)準(zhǔn)。
天貓?jiān)谔﹪牧裆徏庸S內(nèi)景
選品采購上,天貓大進(jìn)口事業(yè)部,有一只“云象”生鮮全球直采團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全球搜羅優(yōu)質(zhì)生鮮商品。此次泰國金枕頭榴蓮,天貓?jiān)葡髨F(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)氐乃庸ず献鞣健﹪壦邢薰荆ㄒ韵潞喎Q泰國榴蓮加工廠)一起,長時(shí)間泡在泰國東南部尖竹汶府的莊他武里地區(qū),才最終挑選到當(dāng)?shù)刈铐敿獾慕鹫眍^榴蓮果園。
天貓?jiān)葡髮拥奶﹪裆徏庸S,已在莊他武里地區(qū),派駐一流的買手,每天去各個(gè)果園詢價(jià)看貨,包產(chǎn)了上百個(gè)當(dāng)?shù)亓裆徆麍@。這個(gè)加工廠包銷一個(gè)100畝地的榴蓮果園(中等規(guī)模),大約需要支付400萬泰銖(約在80萬人民幣)。而他們這個(gè)加工廠,已經(jīng)選擇100多個(gè)榴蓮果園。
而天貓?jiān)诮衲甑牧裆徏,已?jīng)在泰國選擇了數(shù)十個(gè)這樣的加工廠。是的,今年阿里要在泰國做30億元人民幣的榴蓮生意。
這還不算此次阿里-泰國合作上,要在泰國另一個(gè)王牌農(nóng)產(chǎn)品——泰國茉莉香大米上,繼續(xù)沿用在泰國田間地頭直采的深度合作。
阿里此次包銷的果園農(nóng)戶(土地所有人),親口對包括《零售老板內(nèi)參》APP(微信ID:lslb168)在內(nèi)的中國媒體表示,他現(xiàn)在的收入,相比較20年前已經(jīng)增長3倍。而榴蓮的期貨價(jià)格,變動(dòng)非常大,目前正處在高位價(jià)格水平。阿里的到來,帶給泰國農(nóng)民立竿見影的收入提升。
天貓?zhí)﹪裆徆麍@采摘過程
榴蓮采摘收割至附近加工廠后,經(jīng)過殺菌處理、過風(fēng)停放12小時(shí)后,以每棵平均3公斤-4.5公斤的大小(屬于口感非常好的個(gè)頭大。b箱打包。
一個(gè)加工廠,一晚能出5個(gè)貨柜。一個(gè)貨柜能滿載908個(gè)原箱榴蓮,一個(gè)原箱能滿載5-6個(gè)榴蓮,一個(gè)榴蓮平均又是3-4.5公斤。采摘8分熟的榴蓮,經(jīng)過5天運(yùn)輸,大約會(huì)正?s水1-2公斤,運(yùn)到國內(nèi)菜鳥冷鏈倉庫的一個(gè)原箱榴蓮,重量約在17公斤左右。
泰國榴蓮裝車后即將運(yùn)至中國邊境口岸
這是經(jīng)過天貓?jiān)葡髨F(tuán)隊(duì)反復(fù)測算數(shù)據(jù),得出的數(shù)據(jù)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能保障顧客收到的一大一小兩個(gè)榴蓮,重量必須超過10斤。其實(shí)消費(fèi)者實(shí)際收到的兩個(gè)榴蓮,毛重一般都在12斤左右,天貓消費(fèi)者的收貨只多不少。
同時(shí),這也意味著,一個(gè)加工廠,一晚上就能出貨近80噸榴蓮到中國。而這樣的加工廠,阿里此次還有成百上千個(gè)。而這個(gè)生意,阿里還要做好幾個(gè)月。
這就是阿里今年的30億元人民幣泰國榴蓮生意,具體到每一顆榴蓮的賬本,具體到每一顆榴蓮的物流過程。
為了測試榴蓮這個(gè)物流敏感水果的穩(wěn)定供應(yīng)鏈路,也為了搭建天貓“尋味泰國”,全球生鮮直采的消費(fèi)者品牌心智。此次天貓預(yù)售的泰國榴蓮,其實(shí)還在一定的負(fù)毛利基礎(chǔ)上操盤。
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從爆款到常規(guī):菜鳥的全球72小時(shí)達(dá)
建立一條覆蓋全球的物流網(wǎng)絡(luò),已是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的臨近5周年之際,貫穿菜鳥團(tuán)隊(duì)上下的必達(dá)使命。
榴蓮的成熟度,看表面刺尖和表皮紋路,是否變成褐色。榴蓮也不能滿熟采摘,也不能采摘后直接開吃,必須經(jīng)過7天的存放處理。
為什么說,榴蓮是一個(gè)跨國進(jìn)出口貿(mào)易最為復(fù)雜的物流方案?榴蓮的難度,在于買手選品收貨,難在采摘時(shí)間的把控,難在物流過程的敏感復(fù)雜,難在物流時(shí)間的精準(zhǔn)把控,也難在好的物流方案背后,還有一個(gè)強(qiáng)大前中后系統(tǒng),整合這一整條鏈路的快速、無縫、高效的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
天貓?zhí)﹪裆徏庸S內(nèi)工人作業(yè)景
零售意義上的供應(yīng)鏈,大致分為前端、后端。前端是一般意義上的源頭基地,后端是C端配送到門。而整個(gè)前后端供應(yīng)鏈,又屬于整個(gè)零售鏈路的后臺。所以天貓大進(jìn)口事業(yè)部負(fù)責(zé)全球找好貨,菜鳥負(fù)責(zé)把貨運(yùn)到中國,而直面終端消費(fèi)者的交易平臺——天貓、聚劃算、大潤發(fā)、盒馬、三江超市,負(fù)責(zé)把最好的榴蓮,以最合適的價(jià)格,以最快的速度,送給最需要的消費(fèi)者,一顆品質(zhì)最佳的榴蓮。
此次泰國榴蓮的天貓預(yù)售,只是目前阿里打響整體扶持泰國農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的第一響炮。這種根據(jù)訂單(預(yù)售能確保源頭訂貨量)做供應(yīng)鏈的方式,屬于電商操盤生鮮,打造爆款的常見方式。而搭建一條穩(wěn)固的物流解決路線,才是未來構(gòu)建一條國家對國家的穩(wěn)固跨國生鮮供應(yīng)鏈的主要前提條件。
這里面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的重要性,但拿出來說,就特別重要了。
因?yàn),做爆款,對天貓、聚劃算、淘搶購等阿里的交易平臺來說,太簡單了。而深入貫徹國家“一帶一路”貿(mào)易鏈路,推進(jìn)阿里全球化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)菜鳥網(wǎng)絡(luò)“全球72小時(shí)達(dá)”總目標(biāo)。就必須在爆款做口碑、做聲勢、做消費(fèi)者心智之上,依靠菜鳥網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定成熟的全球物流解決方案,完善國家對國家的常規(guī)貿(mào)易流通機(jī)制。
回到此次阿里-泰國榴蓮的合作案來說,菜鳥網(wǎng)絡(luò)恰是通過一個(gè)海外國家的特色商品,透過預(yù)售爆款的大訂單模式,先行測試一條連接兩國之間的穩(wěn)固而通暢的供應(yīng)鏈路。以此基礎(chǔ),再逐步完善海外直采目標(biāo)國與中國之間的常規(guī)供應(yīng)鏈路。
一顆榴蓮的跨國120小時(shí),是阿里各個(gè)事業(yè)部(BU)整體配合作戰(zhàn)的典型案例,也是菜鳥網(wǎng)絡(luò)不斷透過一次次的突破行業(yè)挑戰(zhàn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善自己“全球72小時(shí)達(dá)”的必經(jīng)一步。